|
<< Klik voor de index >> Navigatie: Wat is er nieuw? > Vorige versies > Regis't 10.0 |
vrijdag, 5 juli 2013
Online Help
Vanaf heden is alle helpdocumentatie via onze website toegankelijk. Dit betekent dat u kunt zoeken op trefwoord, een beter overzicht heeft van de beschikbare documentatie en dat wij u nog beter kunnen ondersteunen met uw werkzaamheden.
Binnen Regis’t klikt u op ‘Help’ om naar de nieuwe ondersteuningsmodule te gaan. De komende periode zal de Online Help verder uitgewerkt worden met onder andere ‘Cases’ en een verbeterde indeling.
Gebruikers met een ‘Eigen Licentie’ kunnen als Applicatiebeheerder (per rol) naar hun eigen helpdocumentatie verwijzen.
Handtekening (Mijn Profiel)
Iedere Gebruiker/Coördinator/Beheerder kan berichten laten ‘ondertekenen’ met zijn eigen ‘Handtekening’. De handtekening kan samengesteld worden onder ‘Mijn Profiel’. Hier kan gebruik gemaakt worden van velden die in uw profiel staan. Hierdoor wordt altijd de laatste informatie in uw handtekening getoond, mits u uw gegevens up-to-date houdt. Het samenvoegveld {handtekening} kunt u vervolgens in uw e-mailsjablonen (coördinator en beheerder) toevoegen. De ondertekening wordt automatisch gebruikt bij het verzenden van e-mailberichten.
Aanpassingen Internet Explorer 10
Met de introductie van Microsoft Internet Explorer 10 waren er een aantal pagina’s die niet of niet goed getoond werden. Deze problemen zijn opgelost.
Uitroepteken bij afwijzen actiepunt door Coördinator (Afgehandeld)
Bij de actiepuntenmodule wordt vanaf nu een uitroepteken getoond indien het actiepunt afgewezen is door de Coördinator.
Verantwoording verplicht (Wat wilt u doen?)
De optie ‘Notitie plaatsen’ is vervangen door verantwoording. Deze wordt direct getoond wanneer de optie ‘Gereedmelden’ geselecteerd wordt. Vervolgens komt het tekstveld verantwoording naar voren. Een coördinator kan deze optie Verplicht stellen zodat de verantwoordelijke altijd een verantwoording moet invoeren.
Naast het RI&E-dossier, nu ook het Enquête- en Extern Aspect-dossier(Status definitief vrijgegeven Onderzoeken)
Voor de Enquête en het Extern Aspect is ook een dossier ontwikkeld. Zo heeft u ook voor deze onderzoeken alle gegevens in één rapport. Deze zijn op te vragen via het tabblad ‘Status’ én via ‘Overzichten’. Nieuw is dat ook de Gebruiker de dossiers kan opvragen.
Alle dossiers beschikbaar stellen (Toevoegen van een gebruiker)
Standaard kan een Gebruiker beschikken over de dossiers waarbij hij betrokken is geweest. Nieuw is dat ze alle aanwezige dossiers kunnen inzien indien de Coördinator dit activeert. Zo kan de betreffende persoon alle dossiers inzien die de Coördinator ook kan zien. Dit is instelbaar bij de details van de gebruiker.
Zoeken naar vrijgegeven onderzoeken (Status definitief vrijgegeven Onderzoeken)
Op het tabblad Status kan nu ook gezocht worden op vrijgegeven onderzoeken. Dit werkt op dezelfde wijze als bij ‘Lopende onderzoeken’. Dit geldt voor alle type onderzoeken.
Rapportages bijwerken voor gebruikers in één rol (Toevoegen van een gebruiker)
Op het moment dat u een rapport toevoegt of verwijdert, kunt u dat maar voor één persoon aanpassen. Via de link ‘Rapportages bijwerken voor gebruikers in rol Coördinator /Gebruiker’ kunt u alle personen in die rol in één keer voorzien van dezelfde rapportages. Individuele aanpassingen worden dan overschreven.
Gebruikers informeren per fase (Informeren van Gebruikers)
Via de link ‘Gebruikers betrokken bij onderzoek informeren’ kunt u personen een bericht sturen die betrokken zijn bij een type onderzoek en een specifieke status. Zo kunt u alle personen die de vragen nog moeten beantwoorden met slechts een aantal klikken een e-mail sturen.
Zichtbaarheidskenmerken (Wijzigen van Proces- of Aspectnamen)
Doordat het niet meer mogelijk is om vragen te verwijderen, dient u een vraag niet-zichtbaar te maken. Hiervoor zijn diverse symbolen/pictogrammen toegevoegd. Tevens is er een filter gemaakt om alleen de selecteerbare (dus de te gebruiken vragen) te tonen. Tevens is het rapport ‘Vragenlijst (verkort selecteerbare vragen)’ gemaakt. Hierin staan dus de vragen die daadwerkelijk bij de Gebruiker/Coördinator kunnen belanden.
Verplaatsen van aspecten en vragen (Verplaatsen van aspecten)
Via de optie ‘Verplaatsen’ bij een aspect of vraag kan het onderdeel verplaatst worden naar een andere locatie. Nieuw is dat u een aspect in zijn geheel kan verplaatsen naar een andere groep.
Overzichten
Gegevens van Extern Aspect
De reden waarom een knelpunt niet opgevolgd wordt, wordt nu ook getoond.
Enquêtedossier
Dit rapport bestaat uit:
•Voortgang Plan van aanpak
•Overzicht geselecteerde processen en aspecten
•Uitslag enquête
Extern Aspectdossier
Dit rapport bestaat uit:
•Voortgang Plan van aanpak
•Gegevens van Extern Aspect
TRA–Rapportage
Op de export van Excel-uitgelijst staan nu ook de toegekende waardes waaruit de aanbeveling en eindscore is gebaseerd. Zo is ook te achterhalen welke berekening is gemaakt.
Homepage (C:Homepage B:Homepage)
Als beheerder en coördinator kunt u nu uw ‘Homepage’ (voorheen ‘Servicedeskcontactgegevens’ aanpassen in een nieuwe teksteditor. Daarnaast kunt u per rol de tekst op de homepage aanpassen, zodat u gerichter uw informatie kan verdelen. Controleer dit en pas deze indien wenselijk aan.
Inloggen/meekijken met coördinator/gebruiker: Ondersteuning (Ondersteuning)
Ondersteuning leveren bij een collega is soms lastig. Met het tabblad Ondersteuning kunt u met één klik meekijken of zelfs inloggen met die Gebruiker of Coördinator.